Política de Privacidad
Última actualización: 6 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Sticker Collector Trader recopila, usa y comparte información cuando utilizas nuestra aplicación móvil y sitio web. Al usar el servicio, aceptas las prácticas descritas aquí.
Información que recopilamos
Recopilamos: información de la cuenta (nombre, correo electrónico y contraseña — o, si inicias sesión con Apple o Google, el correo y nombre que esos proveedores nos devuelven); contenido del perfil (foto de avatar, código de amigo y preferencia de idioma); actividad de la colección (tu colección de barajitas, listas de faltantes y repetidas, conexiones de amigos e historial de intercambios); identificadores móviles (tokens de notificaciones push y, si concedes permiso de tracking, el identificador publicitario — IDFA en iOS, AAID en Android); datos diagnósticos (registros de errores y eventos de la app enviados a PostHog para analítica de producto, vinculados a tu ID de usuario); y datos del sitio web (cuando visitas nuestro sitio recopilamos tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas).
Cómo usamos la información
Usamos tu información para autenticar tu cuenta, sincronizar tu colección entre dispositivos, conectarte con otros coleccionistas, calcular intercambios, enviar notificaciones sobre trades y solicitudes de amistad, mostrar anuncios en la app móvil, prevenir fraude o abuso, mejorar la calidad del producto mediante analítica, y cumplir con obligaciones legales.
Cookies e identificadores móviles
En el sitio web usamos cookies y tecnologías similares (web beacons, local storage) para mantener tu sesión iniciada, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador. En la app móvil usamos tokens de notificaciones push vía Firebase Cloud Messaging y, cuando concedes permiso a través del prompt de App Tracking Transparency de Apple, el identificador publicitario para personalización de anuncios. Puedes revocar el permiso de tracking en cualquier momento en Ajustes de iOS → Privacidad y Seguridad → Tracking, o en Ajustes de Android → Privacidad → Anuncios.
Publicidad
Usamos Google AdMob en la app móvil para mostrar anuncios. Google y sus socios pueden usar cookies o identificadores de dispositivo para servir anuncios basados en tu actividad previa. Puedes optar por no recibir publicidad personalizada en iOS denegando el permiso de tracking en el prompt de App Tracking Transparency, o en Android desde Ajustes → Privacidad → Anuncios. Para más información sobre las prácticas de privacidad de los socios publicitarios de Google, visita esta página.
Servicios de terceros
Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar el servicio: Supabase (autenticación, base de datos y almacenamiento de avatares), Railway (hosting del sitio web), Firebase de Google (notificaciones push y configuración remota), Google AdMob (publicidad móvil), Apple (autenticación con Sign in with Apple) Google (autenticación con Google Sign-In) y PostHog (analítica de producto y reportes de errores). Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a protegerla.
Retención de datos
Conservamos tu información de cuenta y datos de colección mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos permanentemente tus datos personales dentro de 30 días, excepto los datos que estamos obligados a conservar por motivos legales, fiscales, de prevención de fraude o contables. Los datos agregados o anonimizados que ya no te identifican pueden conservarse indefinidamente.
Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y datos personales en cualquier momento directamente desde la app móvil: ve a Ajustes → Eliminar Cuenta y confirma. La eliminación es inmediata y permanente — tu cuenta se borra de nuestro sistema de autenticación y todos los datos asociados (perfil, colección de barajitas, conexiones, intercambios, avatar) se eliminan. Si no puedes acceder a tu cuenta, también puedes solicitar la eliminación escribiendo a jesusandressoares@gmail.com desde el correo electrónico registrado en tu cuenta, y completaremos la eliminación dentro de 30 días. Algunos datos pueden permanecer brevemente en respaldos cifrados (típicamente hasta 30 días) antes de ser eliminados de forma definitiva.
Tus derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal, oponerte al procesamiento, restringir el procesamiento o solicitar portabilidad de datos. Para ejercer estos derechos, contáctanos al correo indicado más abajo. Responderemos dentro del plazo requerido por la ley aplicable (típicamente 30 días).
Privacidad de menores
Sticker Collector Trader está destinada a usuarios mayores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 nos ha proporcionado información personal, contáctanos al correo indicado más abajo y la eliminaremos sin demora.
Transferencias internacionales de datos
Sticker Collector Trader opera a nivel global, y tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo — incluido Estados Unidos, donde algunos de nuestros proveedores (Supabase, Railway, Google, Apple) operan servidores. Nos apoyamos en mecanismos de transferencia legalmente reconocidos (como las Cláusulas Contractuales Tipo) cuando corresponde para proteger tus datos durante esas transferencias.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por correo o con un aviso dentro de la app antes de que entren en vigor. La fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página refleja la revisión más reciente.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a jesusandressoares@gmail.com.